Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại g1688

Trang này giải thích rõ g1688 thu thập những thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịchBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
g1688 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại g1688
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa khi truyền qua giao thức SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò — nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không ai có toàn quyền xem tất cả hồ sơ người dùng. Thông tin bạn dùng để kết nối ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được tái sử dụng cho mục đích ngoài giao dịch đã yêu cầu.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống g1688 đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Nhân viên chỉ được phép xem dữ liệu liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ. Không có tài khoản nội bộ nào có toàn quyền xem hồ sơ người dùng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu được giữ theo thời hạn vận hành và pháp lý cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không bắt buộc lưu sẽ được xóa.

Không bán dữ liệu

g1688 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị dưới bất kỳ hình thức nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc và hướng dẫn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong ngày làm việc tiếp theo.

Truy cập trên điện thoại

Mở g1688 trên điện thoại, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách g1688 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với nội dung 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu về tài khoản của bạn.

Không. Thông tin liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu không bắt buộc lưu theo quy định pháp lý sẽ được xóa sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị bạn dùng. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất tính năng đăng nhập hay giao dịch.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Nếu bạn đang ở vùng hợp lệ, chính sách này áp dụng đầy đủ cho tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.